POLÍTICA DE RESERVACIÓN
- Se requiere el pago de la primera noche al momento de hacer la reservación por medio de una tarjeta de crédito o débito visa, mastercard o american express; o bien por medio de un depósito o transferencia electrónica a la cuenta bancaria:
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OPERADORA TURISTICA A.C.A. S.A. DE C.V.
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Banco: SANTANDER S.A.
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- Sucursal: 5364
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- Cuenta: 65506519202
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- CLABE: 014610655065192027
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- Enviar la ficha de depósito vía e-mail a [email protected]
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- Desde fuera del país marque:
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- + 52 (951) 50-112-40
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- Desde el interior de la República marque:
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- 01 (951) 50- 112-40
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POLÍTICA DE CANCELACIÓN
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Si ya realizó el pago para garantizar su reservación y desea cancelar su viaje, se le devuelve el 100% del cargo que se le realizó a su tarjeta o el depósito si cancela con 7 días o más de anticipación. Si su cancelación se realiza con menos de 7 días de su fecha de reservación no procede devolución alguna.
POLÍTICA DE ESTADÍA
- Durante su estancia se requiere de una garantía por algún daño o pérdida que pudiera haber en su habitación al hacer el check out y esta puede ser dejando un voucher abierto o un depósito en efectivo.
- El hotel es 100% libre de humo y en las habitaciones no se permite fumar, si usted hace caso omiso a esta política por penalización se le realizará un cargo a su tarjeta.
- No se aceptan mascotas.
- Check in 15:00 hrs y Check out 12:00 hrs